고용노동부가 과태료 조회·납부 서비스를 모바일과 웹으로 간소화하며 국민 편의성을 크게 높였다. 이제 알림 메시지를 받은 즉시 납부하거나, 홈페이지에서 조회부터 납부 이력 확인까지 한 번에 처리할 수 있다.

■ 모바일 전자고지로 ‘바로 납부’

모바일 전자고지는 카카오톡 또는 MMS 알림으로 고지서를 받아 곧바로 납부할 수 있는 방식이다.

이용 절차

1. 수신 동의 및 본인 인증

2. 고지서 조회

3. 계좌이체·카드로 납부

※ 모바일 전자고지를 열람하지 않거나 수신을 거부한 경우에는 우편 종이고지서가 발송된다.

■ 홈페이지에서도 간편 조회·납부

모바일 이용이 어려운 경우에도 고용노동부 대표 홈페이지에서 동일하게 처리할 수 있다.

경로 및 절차

• 대표홈페이지 → 민원 → 과태료 조회·납부

1. 본인 인증

2. 고지서 조회 및 출력

3. 계좌이체·카드 납부

4. 납부 이력 조회

■ 문의는 관할 고용노동관서로

과태료 부과 내용이나 납부 관련 세부 문의는 **관할 지방고용노동관서 고용관리과(지역협력과)**로 안내받을 수 있다.

과태료 납부는 늦을수록 불이익이 커진다. 모바일 전자고지와 온라인 납부를 활용하면 번거로운 절차를 줄이고 기한 내 처리가 가능하다. 작은 편의가 행정 신뢰로 이어지는 만큼, 이번 개선이 현장 체감으로 이어지길 기대한다.

[비즈데일리 유정흔 기자]