경상남도가 도내 소상공인 지원체계를 하나로 묶는 ‘통합지원시스템’ 구축에 나선다.

■ 소상공인 지원, 이제는 원스톱으로

경상남도는 23일 도청 도정회의실에서 도내 소상공인 지원 관련 6개 유관기관·단체와 소상공인 통합지원체계 구축을 위한 업무협약(MOU) 을 체결했다.
이번 협약을 통해 기관별로 흩어져 있던 지원정책을 하나로 묶어, 소상공인들이 한 곳에서 금융·경영·교육·판로 등 다양한 지원을 쉽고 빠르게 받을 수 있는 ‘원스톱 서비스’ 가 본격 추진된다.

■ 흩어진 지원정책, 이제는 연결된다

그동안 각 기관이 개별적으로 운영하던 소상공인 지원사업은 정보 접근이 어렵고, 중복이나 사각지대가 발생하는 등 불편함이 있었다.
이에 경상남도와 6개 기관은 정책 정보 공유와 연계 지원 강화 를 위해 뜻을 모았으며, 이번 협약을 계기로 체계적인 지원이 가능해질 전망이다.

■ 생애주기별 맞춤형 지원 강화

협약의 핵심은 소상공인의 창업 → 성장 → 위기 극복 → 재도약 단계별 맞춤형 지원이다.
지원 체계는 △정책·사업 △금융·자금 △마케팅·컨설팅 △사회안전망 등 4개 분야로 구성되며, 온·오프라인 통합 플랫폼을 통해 정보 접근성을 높일 계획이다.
특히 상담 결과에 따라 소상공인에게 가장 적합한 기관과 지원사업을 1:1 맞춤 연결 해주는 시스템을 마련해, 실질적인 도움을 줄 수 있도록 한다.

■ 현장 중심의 지원 확대

경남도는 기관 공동 안내서를 제작하고 정책 설명회, 현장 간담회를 개최하는 등 현장 중심의 소통을 강화한다.
또한 경남도청 홈페이지와 ‘소상공인24’ 민원포털 을 연계해 온라인으로도 손쉽게 정책 정보를 확인하고 사업 신청을 할 수 있도록 했다.
소상공인들은 창원 성산구 중앙대로 23에 위치한 경상남도소상공인연합회 민원안내데스크 에서도 직접 상담을 받을 수 있다.

■ “소상공인은 지역경제의 주춧돌”

김명주 경상남도 경제부지사는 “소상공인은 지역경제와 민생경제를 지탱하는 핵심 주체”라며, “이번 협약은 기관 간 칸막이를 없애고, 소상공인이 실질적으로 체감할 수 있는 정책 지원체계를 구축하는 중요한 출발점”이라고 말했다.
경남도는 향후 협력 기관을 시군·민간까지 확대해, 지원의 연속성과 실효성을 강화해 나갈 방침이다.

소상공인 지원이 ‘신청 중심’에서 ‘연계 중심’으로 바뀌고 있다. 각 기관이 힘을 모아 진정한 원스톱 지원체계를 실현한다면, 경남 경제의 풀뿌리 회복력이 한층 강화될 것으로 기대된다.

[비즈데일리 장대성 기자]