보험에 가입한 이후 시간이 지나면서 잊혀진 보험금이 발생하는 경우가 적지 않다. 특히 보험 해지 후 발생하는 해지환급금이나 청구하지 않아 남아 있는 미청구보험금, 그리고 가입 사실조차 잊어버린 숨은보험금 등은 많은 소비자들이 모르고 지나치는 경우가 많다. 이러한 상황에서 보험환급금을 찾아주는 전문가의 역할이 주목받고 있다.

숨은보험금·미청구보험금, 생각보다 많다

보험업계에 따르면 많은 소비자들이 자신이 받을 수 있는 보험금이 있음에도 불구하고 이를 제대로 확인하지 못해 그대로 남겨두는 사례가 적지 않다. 특히 보험 가입 후 시간이 지나거나 계약이 해지된 이후에는 보험 관련 서류를 잃어버리거나 기억하지 못하는 경우도 많다.

숨은보험금은 보험 계약이 유지되거나 만기가 되었지만 찾아가지 않은 보험금을 의미하며, 미청구보험금은 보험금 지급 사유가 발생했음에도 청구하지 않아 남아 있는 보험금을 뜻한다. 여기에 보험을 해지했을 때 발생하는 해지환급금 역시 확인하지 않는 경우가 많아 소비자들의 관심이 필요하다.

김순란 지사장은 이러한 보험환급금을 찾아주는 전문가로 활동하며 많은 고객들에게 숨은 보험금을 찾아주고 있다. 그는 “보험금은 소비자의 정당한 권리이지만 정보 부족이나 절차의 어려움 때문에 찾지 못하는 경우가 많다”고 설명했다.

보험환급금 찾기, 전문가 상담 필요

보험환급금은 단순히 보험 가입 여부만 확인한다고 해서 바로 찾을 수 있는 것이 아니다. 계약 상태, 보험기간, 지급 조건 등을 종합적으로 확인해야 하기 때문에 전문적인 상담이 필요한 경우가 많다.

김순란 지사장은 “숨은보험금찾기, 해지환급금찾기, 미청구보험금찾기 등은 각각 확인해야 할 절차와 방식이 다르다”며 “보험 계약 내용과 지급 가능 여부를 정확히 분석해야 실제 환급금 확인이 가능하다”고 말했다.

특히 오래된 보험의 경우 계약 내용이 복잡하거나 보험사가 변경된 사례도 있어 개인이 직접 확인하기 어려운 경우가 많다. 이 때문에 보험 전문가를 통해 체계적으로 확인하는 것이 도움이 될 수 있다.

소비자 권리 보호 위한 보험환급금 찾기

보험은 장기간 유지되는 금융상품인 만큼 가입 이후에도 지속적인 관리가 필요하다. 하지만 많은 소비자들이 보험을 가입한 이후에는 별도의 관리 없이 그대로 두는 경우가 많다.

김순란 지사장은 “보험금은 소비자의 재산이자 권리이기 때문에 정확하게 확인하고 찾아가는 것이 중요하다”며 “숨은보험금이나 미청구보험금은 생각보다 많은 금액이 남아 있는 경우도 있어 반드시 확인해볼 필요가 있다”고 강조했다.

또한 그는 보험환급금 찾기는 단순한 금전적인 문제를 넘어 소비자의 권리 보호라는 측면에서도 중요한 의미를 가진다고 설명했다.

최근 금융 소비자들의 관심이 높아지면서 숨은보험금찾기 상담 역시 꾸준히 증가하고 있는 추세다. 전문가들은 보험을 오래 유지했거나 과거에 여러 보험에 가입했던 소비자라면 한 번쯤 보험환급금 여부를 확인해보는 것이 필요하다고 조언한다.

기자의 한마디

보험은 미래의 위험에 대비하기 위해 가입하지만 시간이 지나면서 가입 사실이나 계약 내용을 잊어버리는 경우가 적지 않다. 특히 장기간 유지되는 금융상품이라는 특성상 소비자 스스로 모든 계약을 관리하기에는 어려움이 따르는 것도 현실이다.

이번 인터뷰를 통해 알 수 있었던 점은 ‘보험금은 찾아야 내 것이 된다’는 사실이다. 숨은보험금, 미청구보험금, 해지환급금 등은 단순히 존재 여부를 아는 것만으로는 충분하지 않으며 정확한 확인과 절차가 필요하다. 보험은 가입도 중요하지만 관리 역시 중요하다. 혹시 잊고 있던 보험금이 있는지 한 번쯤 확인해보는 것도 소비자의 권리를 지키는 방법일 것이다.

비즈데일리 장대성 기자 |