재)서산시복지재단이 복지시설 종사자들의 디지털 홍보 역량 강화를 위해 인공지능(AI) 실무교육을 열었다.

서산시복지재단은 11월 5일, 관내 복지시설 및 수탁시설 종사자 54명을 대상으로 ‘홍보 및 마케팅 교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 비영리마케팅연구소 복지꿀팁 김근태 대표를 초청해, **‘AI 기반 홍보·마케팅 역량 강화’**를 주제로 진행됐다.

교육에서는 ▲인공지능의 개념과 챗봇의 이해 ▲효과적인 프롬프트(질의문) 작성법 ▲문서 및 홍보 콘텐츠 제작 실습 ▲AI 기반 이미지·오디오 콘텐츠 제작 등 실무 중심의 커리큘럼이 운영됐다.

참석자들은 ChatGPT를 직접 활용해 홍보 콘텐츠를 제작하고 AI 이미지 생성 실습을 진행하는 등, 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 실습형 교육으로 큰 호응을 얻었다.

장갑순 서산시복지재단 이사장은 “이번 교육은 복지현장 종사자들이 인공지능 기술을 활용해 보다 전문적인 홍보·마케팅 역량을 키울 수 있도록 마련된 자리”라며 “앞으로도 현장에서 체감할 수 있는 맞춤형 역량 강화 교육을 지속 추진하겠다”고 말했다.

한편, 이번 교육은 서산시 역량강화사업 공모사업의 일환으로 추진됐으며, 재단은 올해 하반기 중 예산·회계교육 등 복지시설 종사자 대상 실무교육을 이어갈 계획이다.

복지현장의 전문성은 기술과 함께 성장한다. AI가 단순한 도구를 넘어 복지의 효율과 창의성을 높이는 힘이 되길 기대한다.

[비즈데일리 이성화 기자]