중소벤처기업부 이병권 제2차관은 12일 경기지방중소벤처기업청 넥서스홀에서 열린 ‘찾아가는 소상공인·전통시장 정책설명회’에 참석해 정책 활용을 독려했다.

이번 설명회는 ‘열린 행정, 라이브 행정’의 일환으로 온·오프라인을 병행해 진행됐다. 현장 참석자뿐 아니라 유튜브 생중계를 통해 전국 소상공인들이 실시간으로 시청할 수 있도록 했다.

경영안정바우처·정책자금 집중 안내

이날 설명회에서는 1월 28일 발표된 설 민생안정대책과 2월 9일부터 접수를 시작한 소상공인 경영안정바우처를 비롯해 정책자금, 지역신용보증재단 보증 지원 등이 소개됐다.

아울러 성장형 소상공인 육성 정책과 전통시장·상권 활성화 방안도 함께 안내됐다.

특히 경기도의 소상공인 지원 정책까지 통합 설명해 중앙정부와 지방정부 정책을 한 번에 제공함으로써 정보 접근 부담을 줄였다.

실시간 댓글 질의응답…쌍방향 소통

행사는 유튜브 생중계와 댓글 질의응답을 병행하며 쌍방향 소통을 강화했다.

현장 참석자와 온라인 시청자의 질문에 즉시 답변하면서 정책 개선 요구와 현장의 애로사항을 폭넓게 청취했다.

이병권 제2차관은 “성장 중심 정책과 함께 경영 부담 완화를 위한 회복·재기 지원도 병행하고 있다”며 “정책은 현장에서 체감될 때 의미가 있다”고 강조했다.

다시보기 서비스 제공

이번 정책설명회는 중기부 공식 유튜브 채널을 통해 다시보기가 가능하다.

중기부는 앞으로도 뉴미디어 환경에 맞춘 온라인 소통을 확대해 정책 접근성을 높여나갈 방침이다.

정책의 성패는 ‘알림’이 아니라 ‘체감’에 달려 있다. 현장과 온라인을 잇는 이번 시도가 소상공인의 실질적 성장으로 이어질지 주목된다.

[비즈데일리 장대성 기자]