수원시가 시민들의 목소리를 직접 듣고 시정에 반영하는 ‘2025 새빛만남 – 수원, 마음을 듣다’를 통해 현장 중심의 소통 행정을 이어가고 있다.
특히 이재준 수원시장은 최근 초등학생 대상 유괴 시도 사건 이후 시민들의 불안에 신속히 대응하며, 주민 밀착형 행정의 모범을 보여주고 있다.

■ “아이들 안전 지켜달라” 시민 요청에 즉각 대응

지난 9월 26일 수원 연무동행정복지센터에서 열린 ‘연무동 새빛만남’ 현장. 창용초등학교 녹색어머니회 부회장은 “학교 앞에서 유괴 시도 사건이 발생해 아이들과 학부모가 불안하다”며 “초등학교 주변 순찰 강화를 요청드린다”고 호소했다.

이에 이재준 시장은 “즉시 순찰을 강화하겠다”고 약속했고, 이튿날 곧바로 경찰과 연무지구대, 자율방범대가 합동 순찰을 시작했다.
자원봉사자와 주민들도 함께 참여해 학교 주변을 돌며 어린이 안전을 지키고 있다.

또한 시는 10개 동에서 시범 운영 중이던 **‘수원새빛돌봄 초등 저학년 등하교 동행돌봄 서비스’**를 11월 3일부터 12월 24일까지 전 지역으로 확대 운영하기로 했다.
돌봄 공백으로 등·하교 동행이 어려운 초등학교 1~2학년 자녀 가정을 지원하는 사업으로, 시민들의 호응이 크다.

■ “시민 속으로 한 걸음 더”…새빛만남, 한층 가까워진 소통

‘2025 새빛만남’은 이재준 시장이 직접 44개 동을 방문해 시민들과 대화하는 현장형 소통 프로그램이다.
지난 9월 8일 매교동에서 시작해 10월 24일 기준 23개 동을 돌며 반환점을 돌았다.

지난해에는 권역별로 여러 동을 묶어 체육관·공연장 등 대규모 공간에서 진행했지만, 올해는 **각 동을 직접 방문해 주민들과 마주 앉는 ‘생활 속 새빛만남’**으로 방식이 바뀌었다.
이에 따라 시장과 주민의 거리가 훨씬 가까워졌고, 참여 계층도 다양해졌다.

학부모, 청소년, 대학생, 아파트 입주민대표, 어린이집 원장, 초중고 교장 등 다양한 시민이 참여해 ‘진짜 목소리’를 전하는 장으로 자리 잡았다.

■ ‘즉문즉답’으로 바로 듣고, 바로 답하다

이재준 시장은 행사 사회를 직접 맡아 시민들과 즉문즉답 형식의 대화를 진행한다.
정해진 질문 순서 없이, 시장이 객석을 돌며 손을 든 주민의 질문을 직접 받고 즉석에서 답한다.
필요할 경우 관련 부서장이 보충 설명을 덧붙이고, 토론이 이뤄지기도 한다.

지난 23일 파장동 새빛만남에서는 학부모가 “등교 시간 교통 혼잡이 심하다”고 말하자 이 시장은 “시의 입장을 설명드리겠다”며 답한 뒤, “학부모님들이 생각하시는 대안은 무엇인지도 듣고 싶다”고 되물으며 ‘양방향 소통’을 이끌어냈다.

질문 열기가 높을 때는 예정된 시간을 훌쩍 넘기기도 하며, 시민들의 건의 중 즉시 해결 가능한 사안은 현장에서 바로 처리되고, 장기 과제는 로드맵을 세워 단계적으로 추진한다.

■ 청소년 참여 눈길…“영흥수목원 무료입장해주세요”

올해 새빛만남의 특징 중 하나는 청소년 참여 확대다.
10월 21일 열린 영통1동 새빛만남에는 청명고 학생 30여 명과 아주대 학생들이 참석해 청소년 관점에서의 정책 제안을 쏟아냈다.
한 청명고 학생은 “영흥수목원을 청명고 학생들에게 무료 개방해 달라”고 제안해 웃음을 자아내기도 했다.

또한 10월 24일 열린 송죽동 새빛만남에는 송원중·천천고 학생들이 함께해 청소년들이 바라는 교육·문화 정책에 대해 시장과 직접 의견을 나눴다.

■ “시민의 말씀이 곧 수원의 방향”

이재준 수원시장은 “시민의 한마디 한마디가 시정의 나침반이 된다는 철학 아래 모든 의견을 귀담아듣고 있다”며 “작은 목소리라도 시정에 반영될 수 있도록 꾸준히 현장을 찾겠다”고 말했다.

‘2025 새빛만남’은 오는 12월 4일까지 이어진다.
수원시는 남은 기간 동안 모든 동을 방문해 시민들의 목소리를 담은 **‘생활밀착형 정책 로드맵’**을 완성할 계획이다.

‘새빛만남’은 단순한 시장의 간담회가 아니다. 책상 위 행정이 아닌, 시민의 눈높이에서 현장을 바로 움직이는 진짜 ‘생활 정치’의 현장이 되고 있다.

[비즈데일리 장경선 기자]